
Die Unternehmenskultur definiert sich durch gemeinsames Wissen der Mitarbeiter/innen über Werte, Normen, Symbole, Hintergrundüberzeugungen sowie Deutungsmuster. Eine an den Mitarbeiter/innen orientierte Unternehmenskultur kann dazu beitragen, die Kreativität jedes einzelnen Menschen zu nutzen.
Bei einem Unternehmensleitbild handelt es sich um ein eher theoretisches Konstrukt aus Sicht des Unternehmens. Mit seiner Hilfe werden Ziele über die angestrebte Positionierung in Fragen der Arbeitsbeziehungen, aber auch der Kundenbeziehungen festgelegt. Es werden z.B. nachhaltige Produkteigenschaften, Standpunkte zu Umwelt- und Gesellschaftsfragen beschrieben. Der Öffentlichkeit werden solche Leitbilder durch Image-Broschüren oder Internet-Seiten zugänglich gemacht. Den eigenen Mitarbeiter/innen gegenüber erfolgt die Veröffentlichung meistens durch Aushänge oder anderweitige interne Publikationsmedien. Diversity oder personelle Vielfalt wird in solchen Unternehmensleitbildern als gemeinsame Verpflichtung nach innen und außen kommuniziert.
Eine Unternehmenskultur, welche ernsthaft personelle Vielfalt fördert, kann auch die Wertschätzung der Vielfalt innerhalb der Belegschaft fördern. Ziel ist der Abbau von Benachteiligungen und die Steigerung der Motivation und Kreativität unter den Mitarbeiter/innen. Entscheidend für den Erfolg eines Diversity-Managements ist die Haltung des Unternehmens/der Einrichtung zu Diversity. Es bedarf eines unterstützenden Klimas, welches Intoleranz reduziert und Offenheit im Umgang miteinander fördert. Diese Verhaltensweisen reichen weit hinein in das praktische Alltagshandeln in Unternehmen und Einrichtungen. Der Weg zu einem solchen Verständnis führt über Prozesse des Bewusstwerdens und intensiver Kommunikation. Die Verankerung des Diversity-Ansatzes in der Unternehmenskultur ist ein langwieriger Prozess, der nicht von heute auf morgen zu bewerkstelligen ist.